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- >>【珍珠美人客服手记】：粉珠的生日礼物
- 在生日之时，我意外地收到了老顾客郭姐寄来的礼物——元蘑。虽然之前郭姐提到过（当时QQ显示自己生日快到了，被细心的郭姐发现了），但是收到礼物的时候还是感觉非常惊喜的！：-）因为郭姐是我们珍珠美人的老顾客朋友！毕竟自己还是第一次收到顾客送的生日礼物，心情很是激动和感动！！！不知道说什么好。在此之前，每逢节假
- 阅读全文>> | 2010-05-19 18:11:50
- >>【客服手记】：芭比娃娃也来买珍珠了！
- 没想到，【珍珠美人】也遇到了一位芭比娃娃顾客呢，而且是第一位芭比娃娃顾客。
哦？芭比娃娃不会买东西吧！呵呵，其实我的意思是我们来了一位给芭比娃娃买珍珠项链的紫珍珠小姐！（注：由于这位顾客朋友家里有很多紫珍珠，是一位珍珠的粉丝，紫珍珠也是她的别名，所以以下就称她为“紫珍珠小姐”。）
其实紫珍珠小姐
- 阅读全文>> | 2010-01-03 13:14:42
- >>【珍珠美人客服手记】“珍”爱妈妈，母亲节礼物
- 这个母亲节，我们以自己有限的力量尽力推广“珍珠和母爱”的主题，以珍珠作为儿女感恩母爱的载体，用美丽的珍珠为许多做儿女的传情达意。顾客的回应、以及和我们的互动让我们觉得很快乐！因为在这个过程中我们通过网络和电话感受着顾客的满意和快乐；能为顾客朋友们尽孝心出一份力，我们真的很快乐！
我们记录下了许多顾
- 阅读全文>> | 2009-05-28 15:23:13
- >>【客服手记】苏阿姨来信：诚信—珍珠品牌之灵魂
- 前言：苏阿姨给我们来信了！并发来了她佩戴珍珠项链的照片。你们看得出来，阿姨有60多岁吗？阿姨对我们过奖了，其实这一切都是我们应该做的。说实话，这么好的评价我们犹豫要不要公布出来，因为中国儒家传统是低调、谦虚，别人对自己的称赞要少提；不过最终我们考虑要原真地反映顾客的意见和想法，因为我们坚持每一个好评都
- 阅读全文>> | 2009-03-03 15:56:15
- >>【珍珠美人客服手记】六十多岁的珍珠“粉丝”
- 1月12日，珍珠美人网接到来自上海的一位顾客的咨询，她问珍珠项链能否加长，因为她需要一串长珍珠项链来配她春节新装–唐装，当时我们的第一感觉这位顾客应该是一位很时尚、优雅的女性朋友。接着她给了一个量好的长度，珍珠项链需要加长到76公分。从跟她的交谈中获知，在平时的衣着搭配中，她很喜欢使用珍珠首饰。她认为黄金
- 阅读全文>> | 2009-02-01 12:05:15
- >>戴珍珠项链的女人
- 珍珠项链，每个女人都要有一条，一定要，哈哈，在这边很强迫症的强力推荐，每个女人一定要拥有一条珍珠项链，不论是自己买的，或者是别人送的，又或者是妈妈传下来的，总之拥有一条珍珠项链是一件很幸福又美丽的事情，我觉得女人戴上珍珠项链，莫名就有一股优雅的气质上身，当然现代很多珍珠项链的设计走向比较前卫，比较走
- 阅读全文>> | 2009-01-13 16:12:55
- >>【珍珠美人客服手记】（紫珠）：买给婆婆的礼物
- 在工作中，你会碰到很多事情，有一些是很美好的事情，是高明的作家也很难想出来的。只要你用心观察，就会发现“平凡的人给我很多感动”。
前天的一位顾客，就很让我感慨、感动。在我的文案策划中，从没有想到这一点，这次这位顾客给了我灵感。
这是一位福建的顾客，是一个平凡的女性，当她知道我们网站后，她很快就决
- 阅读全文>> | 2009-01-05 14:13:39
- >>【珍珠美人客服手记】最美结婚首饰之珍珠项链
- 一位长沙的女顾客通过我们网站“遥控”她的妈妈和姨妈，先后三次来到广州我们的体验中心，终于“淘”到合心意的珍珠首饰来作为她即将举行婚礼的新婚首饰。这是近日发生在我们体验中心的故事。
Z小姐是长沙人，在长沙工作，她即将在新年到来之前举办婚礼。最近几个月她和她的家人都在为她的婚礼做各方面的准备。结婚首饰
- 阅读全文>> | 2008-12-18 00:00:00
- >>【珍珠美人客服手记】：结婚30周年的“珍”礼
- “您好，珍珠美人网，请问有什么可以帮您的吗？”电话铃响起，我拿起电话照例先问候一句，瞥一眼时间，是晚上6点半。 “我收到了你们寄来的一款紫色珍珠项链，我想问下你们是不是发错了呀”？话筒里传来一位老太太的声音。我马上反应过来了，这是昨天发到上海去的一款紫色珍珠项链。
我马上回话：您是汪女士吧，这款紫
- 阅读全文>> | 2008-10-26 12:37:14
