【客服手记】：芭比娃娃也来买珍珠了！

没想到，【珍珠美人】也遇到了一位芭比娃娃顾客呢，而且是第一位芭比娃娃顾客。

哦？芭比娃娃不会买东西吧！呵呵，其实我的意思是我们来了一位给芭比娃娃买珍珠项链的紫珍珠小姐！（注：由于这位顾客朋友家里有很多紫珍珠，是一位珍珠的粉丝，紫珍珠也是她的别名，所以以下就称她为“紫珍珠小姐”。）

其实紫珍珠小姐一开始跟我们联系的时候，并没有提到要给自己的芭比娃娃购买珍珠的。而是聊起自己家里有很多紫色的珍珠，还想收集各种不同颜色的珍珠，呵呵！慢慢地，我也了解到紫珍珠小姐背后的故事了！

 
她跟我说，喜欢珍珠是她小时候的记忆了，按年龄都是四十了，但是喜欢珍珠不仅仅是她这个年纪喜欢，而是从小就喜欢。但是拥有珍珠的这个愿望也是最近才实现的！
 
图为：紫珍珠小姐为【珍珠美人】 提供的“芭比写真照”

看来紫珍珠小姐从小就跟珍珠邂逅，与珍珠结起了“缘”呢！而现在终于拥有了很多珍珠首饰，与珍珠有“份”了！想想，其实每一位来到我们珍珠美人网的顾客，其实也是一种缘分！

 
后来又在我介绍珍珠的文化知识的同时，提起了我们的一款渐变式的 N0018 2.5-8.5mm白色淡水珍珠塔链，由此紫珍珠发现了我们家的小珠子，便问及是否能够买一点点最小的珍珠。

 
说实话，当时我们公司也是从来没有销售过这么小珍珠， 主要是因为我们的顾客和使用群体基本都是成年人，不适合佩戴这种Mini珍珠项链。

 
那为什么紫珍珠小姐要这么小的珍珠呢？事出有因！原来，她是要给自己的芭比娃娃做项链！哇塞~真是珍珠粉丝中的粉丝，也没预料到四十岁的紫珍珠小姐还如此有童心！她说，高级的娃娃就要戴高级的珍珠！哈哈~看来，佩戴珍珠的女士，心态也可以更年轻!

图为：紫珍珠小姐为【珍珠美人】 提供的“芭比写真照”

那一刻，我决定要让她的芭比娃娃也能够戴上我们的珍珠项链！最后，我们公司也同意顾客所托，让工厂挑选小而圆的淡水珍珠，特意为紫珍珠小姐订做“迷你珍珠项链”。因为我们想到，我们不单纯是在经营珍珠，也同时在经营我们的服务！

 
经过我们重重筛选匹配，3.5-4mm的小小珍珠项链终于被做好了！当我把珍珠项链拿在手上的时候，可以想象当时是多么的兴奋！而当我们最后收到紫珍珠小姐发来的“芭比写真照”时，是如此地感到欣慰和激动！

 
最后，感谢紫珍珠小姐以及其芭比娃娃对我们的支持和信任，这一“珍缘珠分”也为我们【珍珠美人】增添了一份特别的色彩！

 
今天，您为自己以及自己的芭比娃娃都戴上珍珠了吗？
 

珍珠美人——客服粉珠(*^__^*)

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